Política de Privacidad
En ContaSense, desarrollada por Novurix (Córdoba, Argentina), tu privacidad es fundamental. Esta política explica cómo protegemos y usamos tu información de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Índice
1. Información que recopilamos
Para brindarte el servicio de forma segura y efectiva, recopilamos:
📋 Datos de registro
- Nombre completo y CUIT/CUIL
- Email profesional y teléfono de contacto
- Datos de tu estudio contable
👥 Datos de clientes gestionados
- CUIT, régimen fiscal (monotributo / resp. inscripto) y actividad
- Facturación emitida y recibida extraída de ARCA o cargada manualmente
- Retenciones, percepciones e información bancaria (solo para clientes RI)
- Períodos fiscales, honorarios acordados y estado de cuenta
📊 Datos de uso y técnicos
- Interacciones con la plataforma (logs anónimos)
- Dirección IP, navegador y dispositivo
- Cookies esenciales para la sesión
2. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos exclusivamente para los siguientes fines legítimos:
- Provisión del servicio: Gestionar tu cuenta, procesar datos de tus clientes y generar reportes financieros.
- Mejora continua: Analizar el uso de la plataforma (de forma anónima) para optimizar funcionalidades.
- Comunicación: Enviarte actualizaciones, alertas de categoría o información de soporte relevante.
- Seguridad: Detectar y prevenir accesos no autorizados o actividades fraudulentas.
- Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes cuando sea obligatorio por ley.
No utilizamos tus datos para: publicidad dirigida, venta a terceros, ni creación de perfiles comerciales.
3. Protección y seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:
4. Compartir información con terceros
Solo podríamos divulgar información en los siguientes casos excepcionales:
- Orden judicial: Cuando una autoridad competente lo requiera expresamente por ley.
- Proveedores de infraestructura: Servicios de hosting y email que actúan como encargados del tratamiento, bajo contratos de confidencialidad.
- Protección de derechos: Si es necesario para defender la seguridad de ContaSense o prevenir fraudes.
- Transferencia empresarial: En caso de fusión o adquisición, los datos se transferirán bajo los mismos términos de privacidad.
5. Tus derechos (Ley 25.326)
Como titular de datos personales en Argentina, tenés los siguientes derechos ARCO:
Solicitá una copia de todos los datos que tenemos sobre vos.
Corregí información inexacta o incompleta en cualquier momento.
Eliminá tu cuenta y solicitá la supresión de tus datos personales.
Oponte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
¿Cómo ejercer tus derechos? Escribinos a soporte@novurix.com.ar indicando claramente qué derecho querés ejercer. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
7. Retención y eliminación de datos
- Datos activos: Se conservan mientras tu cuenta esté activa.
- Cancelación voluntaria: Al solicitar la baja, eliminamos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
- Backups: Las copias de seguridad se rotan cada 90 días; los datos eliminados dejan de estar accesibles inmediatamente.
- Datos anonimizados: Información estadística agregada puede conservarse indefinidamente sin posibilidad de identificación.
8. Menores de edad
ContaSense está dirigido exclusivamente a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recibido información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
9. Infraestructura y hosting
ContaSense está alojado en servidores de DonWeb, proveedor de hosting argentino que cumple con los estándares de seguridad y disponibilidad del mercado. Los servidores se encuentran ubicados en Argentina, garantizando que tus datos permanecen bajo la jurisdicción de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
10. Contacto y autoridad de control
📬 Para ejercer tus derechos o consultar:
Email:soporte@novurix.com.ar
Respuesta: Máximo 10 días hábiles
⚖️ Autoridad de control en Argentina:
Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
Dirección Nacional de Protección de Datos Personales
www.jus.gob.ar/aaip